SHS VIVEON gewinnt mit buch.de weiteren Neukunden

SHS VIVEON AG / Sonstiges

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Martinsried bei München, 25. November 2008 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, wird für buch.de beratend tätig. Der Online- Buchhändler beauftragt SHS VIVEON mit der Konzeption einer umfassenden Customer Management Lösung. Buch.de wird die Lösung künftig für die Analyse bestehender und die flexible Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung künftiger Marketingkampagnen einsetzen.
Die buch.de internetstores AG beauftragt das Business- und IT-Beratungshaus SHS VIVEON mit der Entwicklung einer ganzheitlichen analytischen Customer Management-Plattform. In einem ersten Schritt werden passende Lösungen für die Komponenten Data Warehouse, Data Mining, Kampagnen Management und Reporting evaluiert. Bei der Implementierung der Komponenten werden diese in einem zweiten Schritt zu einer maßgeschneiderten Lösung kombiniert.
'Nur ein flexibles Kampagnen Management gekoppelt mit transparentem, unternehmensweitem Reporting ermöglicht uns, schnell auf veränderte Marktverhältnisse reagieren zu können', sagt Cord Henrik Schmidt, Vorstand bei buch.de. 'Mit SHS VIVEON haben wir einen Partner gefunden, der uns zum einen durch seine Branchenexpertise im ECommerce und zum anderen durch seine umfassende Customer Management Kompetenz in der Erreichung unser strategischen Unternehmensziele ideal unterstützt.'
'Mit buch.de haben wir einen der führenden deutschen Online-Buchhändler als Neukunden gewonnen', sagt Stefan Gilmozzi, Vorstandsmitglied der SHS VIVEON AG und verantwortlich für das Beratungsgeschäft im deutschsprachigen Raum. 'Bei der Marktdurchdringung eines Unternehmens spielt immer häufiger gezieltes und flexibles Customer Management eine entscheidende Rolle. Hierüber können sich Unternehmen nach wie vor deutlich vom Wettbewerb abgrenzen und dafür leistet die SHS VIVEON AG einen entscheidenden Beitrag.'



Die buch.de internetstores AG zählt zu den führenden Internet-Buch- und -Medienhändlern im deutschsprachigen Raum. Das Unternehmen mit Sitz in Münster, das in diesem Jahr sein zehnjähriges Bestehen feiert, ist auf den Online-Verkauf von Büchern, Musik, Filmen, Software und Spielen spezialisiert und bietet außerdem Büro- und Elektronikartikel an. Mit der Tochtergesellschaft buch.ch AG (Winterthur/Schweiz) betreibt die buch.de internetstores AG derzeit 18 Web-Shops in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Hierzu gehören unter anderem buch.de, bol.de, alphamusic.de, flexist.de, buch.ch, bol.ch und lion.cc sowie die Internetauftritte der Thalia-Buchhandlungen thalia.de, thalia.at und thalia.ch. Hauptaktionäre der Gesellschaft sind die mehrheitlich zur Douglas Holding AG gehörende Thalia Holding GmbH mit 35,2 Prozent und die Reinhard Mohn GmbH, eine hundertprozentige Tochter der Bertelsmann AG, mit 26,7 Prozent der Anteile.

Die SHS VIVEON AG ist ein europaweit agierendes Business- und IT-Beratungsunternehmen für Customer Management Lösungen mit einem auf Customer Risk Management spezialisierten Produkthaus. Das Unternehmen bietet marktführende Expertise im Customer Value und Customer Risk Management. Bei der Konvergenz dieser beiden Themen, die eine optimierte Wertentwicklung von Kunden und Unternehmen zum Ziel hat, nimmt SHS VIVEON eine Vorreiterrolle ein. Die SHS VIVEON AG, mit Sitz in Martinsried bei München, ist im Prime Standard der Frankfurter Wertpapierbörse notiert und mit vier Tochtergesellschaften an elf Standorten in vier europäischen Ländern präsent: GUARDEAN GmbH (D), SHS VIVEON Schweiz AG (CH), SHS Polar Sistemas Informáticos S.L. (E) und SHS VIVEON Iberia S.L. (E). Mit über 500 Mitarbeitern und über 150 Kunden in 15 Ländern, davon 30 Prozent aus der Liste der Fortune 500 International, gehört SHS VIVEON zu Europas führenden Anbietern im Customer Management. SHS VIVEON zählt namhafte Unternehmen aus Finanzdienstleistung, Industrie und Handel und Telekommunikation zu ihren Kunden, darunter BayWa, BMW Financial Services, Credit Suisse, DaimlerChrysler, Deutsche Telekom, Ingram Micro, RaabKarcher, o2 Deutschland, Orange,SüdLeasing und Telefonica. Weitere Informationen zum Unternehmen: www.The-Customer-Management-Company.com.
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Matthias Seidel
Fraunhoferstraße 12
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T +49 (0) 89 747257-102
F +49 (0) 89 747257-10
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25.11.2008 Finanznachrichten übermittelt durch die DGAP

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