Neues Geschäft für Münchener Auskunftsdienstleister: AOL Deutschland arbeitet mit telegate zusammen Die telegate AG, München, hat mit AOL Deutschland einen neuen Großkunden gewonnen. Anrufe von Kunden, die sich erstmals bei AOL registrieren möchten,werden künftig in der Rostocker telegate- Niederlassung entgegengenommen. Bereits vorhandene Call Center- Kapazitäten können somit optimal genutzt werden. Der Vorteil für AOL: Das Unternehmen, einer der größten deutschen Online-Dienste,kann sich auf hohe Dienstleistungsqualität verlassen, die durch die langjährige Erfahrung und Kompetenz des Service-Auskunftsdienstleisters telegate im Call Center-Geschäft gesichert ist. Neben ihrem eigenen Kerngeschäft, der telefonischen Service-Auskunft 11880, wickelt die telegate AG seit Jahren Dienstleistungen für andere Unternehmen ab. Dazu gehören e-plus, o.tel.o und debitel. 'Mit AOL haben wir einen weiteren wichtigen Kooperationspartner gewonnen. Wir sehen in dieser operativen Zusammenarbeit auch den Beginn einer strategischen Partnerschaft, die für beide Unternehmen noch viel Potenzial birgt', sagt Olaf Geppert, verantwortlicher Bereichsleiter bei telegate. |