TNS Infratest-Studie: Hohe Benzinpreise und Umweltkriterien beeinflussen das Waschverhalten kaum

Bielefeld/Augsburg, 25. Juli 2006 – Das Bedürfnis nach einem gepflegten Fahrzeug ist in Deutschland ungebrochen. So gaben in einer jüngst vom Waschanlagen-Marktführer WashTec initiierten Untersuchung 44 Prozent der befragten Bundesbürger an, dass ihnen die Pflege des eigenen Fahrzeuges nach wie vor „sehr wichtig“ sei. Hohe Benzinpreise als Faktor für sparsameres Waschverhalten wurden bei der Befragung kaum genannt. Jedes Privatauto in Deutschland wird durchschnittlich etwa siebenmal im Jahr gewaschen. 20 Prozent aller Autobesitzer reinigen ihr Gefährt nach eigenen Angaben sogar mindestens alle zwei Wochen. Jährlich ergibt sich so ein Gesamtvolumen von 235 Millionen maschinellen Waschvorgängen und ein Branchenumsatz in Höhe von rund 1,5 Milliarden Euro.

Ebenso wenig wie hohe Benzinpreise die Waschhäufigkeit beeinflussen, spielen offenkundig gesetzliche Bestimmungen bei der Auswahl der Waschart eine Rolle. Rund 80 Prozent aller befragten Fahrer gaben an, ihr Fahrzeug immer oder meistens in einer Fahrzeugwaschanlage zu waschen. Als wesentliche Gründe für die gewählte Waschanlage wurden Bequemlichkeit, örtliche Nähe und Schnelligkeit genannt. Trotz eines gesetzlichen Verbotes entscheiden sich allerdings immer noch 20 Prozent aller Autofahrer in Deutschland für die private Handwäsche. Als wesentliche Gründe dafür wurden der Preis und die Überzeugung von der Qualität der Handwäsche als „das Beste für das Auto“ genannt. Trotz eines engen Netzes lack- und umweltschonender Anlagen werden somit neun Millionen Fahrzeuge in Deutschland privat per Hand gewaschen.

„Wir wollen mit speziell auf die Bedürfnisse dieser Kundengruppe zugeschnittenen Produkten, neuen Dienstleistungsangeboten und weiterer Aufklärungsarbeit zu den Nachteilen und Kosten der privaten Wäsche auch diese Autofahrer erschließen,“ so Rainer Springs, WashTec Leiter Vertrieb und Service Deutschland. „Dass dies nur schrittweise geschehen kann, wird auch durch die geringe Wechselbereitschaft dieser Gruppe und das unverändert positive Image der Handwäsche in der Bevölkerung bestätigt“, ergänzt Dr. Bernd Büchner, Senior Research Consultant bei TNS Infratest.

Die von TNS Infratest im Frühjahr durchgeführte, repräsentative Befragung von 1.014 Fahrzeughaltern ist eine umfassende Analyse des privaten Endkundenverhaltens in Deutschland. Die Untersuchung rundet das WashTec Dienstleistungsangebot, das unter anderem von lokalen Standortanalysen, Vermarktungskonzepten für Anlagenbetreiber bis hin zum Betrieb ganzer Waschanlagennetzen im Namen und für Rechnung Dritter geht, ab. Die Erkenntnisse der Marktstudie werden genutzt, um das Angebotsportfolio von WashTec wie auch der WashTec Kunden gemeinsam positiv zu entwickeln.